Política de Privacidad

1. Política de Privacidad y Seguridad.

La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de CRIPTAN TRADE, S.L. (en adelante CRIPTAN), por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de los usuarios del portal web.

2. Definición de dato personal

Como "Dato Personal" debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono o información financiera.

3. Tratamientos y finalidades de los datos recogidos

Cualquier dato personal que nos facilite al visitar cualquiera de nuestros portales web o con la instalación de nuestra aplicación móvil, será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados.

Por ello, detallamos todas las finalidades con las que utiliza datos personales CRIPTAN como responsable del tratamiento:

Datos proporcionados durante el registro de usuario:

  • Finalidades: Todos los datos recogidos durante el proceso de registro se utilizarán para dar acceso a los servicios de la plataforma, además de remitir información, en caso de que así lo solicite, de boletines informativos según lo señalado en la presente política de privacidad. No obstante, durante el uso de los servicios, se puede requerir que el usuario que aporte nuevos datos para realizar operaciones que excedan de la cuantía de MIL EUROS (1.000,00€). En estos casos se solicitará con efectos comprobatorios la acreditación de la identidad del usuario mediante el envío de fotografías del documento nacional de identidad, subiendo a la plataforma una fotografía del anverso y del reverso del documento.

También podemos tratar los datos de forma analítica para mejorar la experiencia del usuario sin que ello implique un análisis de perfiles.


Otra finalidad con la que se recaban datos de los usuarios es con el fin de cumplir obligaciones legales, como por ejemplo la normativa aplicable en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Podemos analizar los datos públicos de Blockchain para garantizar que las partes que utilizan nuestros Servicios no participen en actividades ilegales o prohibidas bajo nuestros Términos y Condiciones.

  • Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución de las medidas contractuales solicitadas.

  • Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante todo el tiempo que el usuario tenga una cuenta activa y en el caso de que el usuario elimine la cuenta durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales pertinentes, como por ejemplo a título enunciativo pero no limitativo: obligaciones fiscales y tributarias.

4. Comunicación de sus datos personales a terceros

Sus datos personales no serán comunicados a ningún tercero. En el caso de que fuera necesario comunicar su información a algún tercero se solicitaría su consentimiento. Ello no obstante para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos, por ejemplo; proveedores de servicios tecnológicos.

Así mismo por eficiencia del servicio, algunos de los prestadores mencionados están ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo que no proporcionan un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea, como Estados Unidos. En tales casos, te informamos de que transferimos tus datos con garantías adecuadas y siempre guardando la seguridad de tus datos, bien sea exigiendo a dichos proveedores certificados en Private Shield, bien firmando las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

5. Seguridad de sus datos personales

CRIPTAN tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros, por ejemplo nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos HTTPS.

6. Información sobre la Utilización de cookies

Por el mero hecho de visitar el presente portal web o utilizar los servicios de CRIPTAN no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan "cookies", pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:

a) La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.

b) El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.

c) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.

d) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

Para más información visite nuestra Política de Cookies.

7. Derechos de los usuarios.

Todos los usuarios  pueden ejercitar cualquier de los derechos otorgados por la normativa de protección de datos, como el derecho de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad de datos y oposición que le asisten mediante escrito dirigido a CRIPTAN, ubicada en C/ Sueca 40 Bajo 3 46149 - (Gilet) – Valencia o enviando un correo electrónico a nuestro delegado de protección de datos atencion@criptan.es. Y en el caso de que considere, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Ello no obstante, las inversiones en Bitcoins y otras criptomonedas pueden registrarse en un Blockchain o cadena de bloques pública. Las cadenas de bloques públicas operan como libros de contabilidad, destinados a registrar de manera inmutable las transacciones en redes de sistemas informáticos. Muchas de estas cadenas de bloques públicas permiten el análisis forense que puede conducir a la desanonimización y a la revelación involuntaria de información financiera privada, especialmente cuando los datos de la cadena de bloques se combinan con otros datos.

Dado que las cadenas de bloques son redes descentralizadas o de terceros que no están controladas u operadas por CRIPTAN, no podemos borrar, modificar o alterar los datos personales de dichas redes.

8. Procedimientos para revocar el consentimiento prestado

Cualquier usuario puede revocar el consentimiento prestado, como por ejemplo oponerse al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción. Dicha revocación podrá realizarse en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección atencion@criptan.es.

Si se desea revocar el consentimiento prestado para recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico, también podrá realizarlo desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas.

Adicionalmente, los Usuarios podrán escoger que CRIPTAN no conozca su geolocalización. La mayoría de dispositivos móviles proporciona a los usuarios la opción de desactivar los servicios de localización. Dicha posibilidad suele encontrarse en el menú de configuración del dispositivo. Si tiene alguna duda dudas sobre cómo desactivar los servicios de localización de su dispositivo, CRIPTAN recomienda a los Usuarios ponerse en contacto con el fabricante o con el operador de servicios de su terminal.

9. Cambios a la Política de Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades de la aplicación. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recavarlo nuevamente.

Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico atencion@criptan.es.

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